Genius Repair
Pourquoi réparer chez nous ?
Au Genius Place, la réparation d’appareils ne se limite pas à changer une pièce : c’est un service complet, rapide et de qualité.
Diagnostic & réparation sur place
Intervention rapide directement en magasin.
Transparence des prix
Des tarifs clairs, sans surprise, annoncés avant chaque réparation.
Gage de qualité
Pièces certifiées et réparations réalisées par des techniciens qualifiés.
Équipe de spécialistes
Des pros passionnés, formés en continu sur les dernières technologies.
Garantie incluse
Chaque réparation est couverte par une garantie pour votre tranquillité.
Engagement éco-repsonsable
Prolongez la vie de vos appareils et réduisez votre impact écologique.
Services
Nos services
de réparations d'appareils
- Service de réparation à domicile/dans vos locaux
- Service d’envoi en réparation
- Service de consultation/diagnostic
- Service de reprise d’appareil
- Service de récupération de données
- Service de prêt d’appareil (en cas d’immobilisation)
- Service Express (moyennant un surcoût).
Et si on évitait tout ça ?
Réparations d'appareils
Les appareils que nous réparons
marques
Les marques les plus réparées
Une demande ? Un devis ? C'est simple.
- Façade avant ou arrière brisée
- Batterie gonflée ou autonomie altérée
- Châssis déformé
- Caméra floue
- Orifice de charge défectueux
- Biométrie non reconnue
- Soudure sur carte ou carte fille
- Échange standard du matériel
- Tombé dans l’eau
questions fréquentes
FAQ
Quels appareils et quelles marques réparez-vous ?
Nous réparons les smartphones, tablettes, ordinateurs (MacBook, PC), consoles de jeux (PS5, Xbox,
Switch), montres connectées…
Marques prises en charge : Apple, Samsung, Xiaomi, Huawei, Oppo et bien d’autres.
Quelles réparations proposez-vous et en combien de temps ?
Nous intervenons sur :
● Écrans cassés, batteries usées, connecteurs, caméras, haut-parleurs, boutons, etc.
● La majorité des réparations sont faites sous 2h. Certaines nécessitent 24 à 72h, selon la
pièce à commander.
● Un service express ou à domicile est disponible selon la réparation.
● Un appareil de prêt est proposé si besoin (selon stock).
Combien coûte une réparation ?
Les tarifs varient selon le modèle, la panne et les pièces choisies (originales, officielles,
reconditionnées – jamais de copies).
– Demandez un devis rapide en boutique ou en ligne.
– Envoi par colis ou prise en charge sur place possible.
– Paiements acceptés : carte, espèces, mobile, éco-chèques, 3x sans frais (sous conditions).
– Promotions régulières affichées sur la page.
Est-ce que mes données sont en sécurité ?
Oui. Nous ne consultons ni ne transférons vos données sans autorisation.
– Avant la réparation, pensez à sauvegarder vos données et désactiver tout verrou (code, Face ID,
Touch ID, schéma…).
– Nous vous guidons si vous avez activé la protection contre le vol (Apple/Google).
La réparation est-elle garantie ? Et si l’appareil est irréparable ?
Oui. Nos réparations sont garanties jusqu’à 24 mois selon les pièces.
Si l’appareil est irréparable, nous vous proposons des solutions alternatives :
● Reprise avec valorisation
● Location via Genius Lease
● Échange standard
️ Pour vous protéger après réparation, découvrez aussi notre service Genius Care &
Protect (casse, liquide, oxydation…).
Comment prendre rendez-vous ou obtenir un diagnostic ?
● Venez sans rendez-vous en boutique (conseillé : prise de RDV pour éviter l’attente)
● Service à distance disponible (colis)
● Contactez-nous pour un diagnostic rapide via téléphone, WhatsApp ou formulaire
● Le diagnostic est gratuit sauf en cas de démontage (forfait déductible si réparation
acceptée)