Genius Care & Protect
Assistance réparation et protection pour tous vos appareils connectés
Deux formules pour mieux protéger !
Genius Care
Assistance complète : réparations, remplacements, entretien, etc.
Protection physique
Accessoires testés, durables et posés en boutique
Tarifs
Combien ça coûte ?
Genius Care & Protect Basic
6.99 € / Moisou 69.99€ annuel
- Montres connectées
- Écouteurs
Genius Care & Protect PRO
12.99 € / Moisou 129.99€ annuel
- Montres connectées
- Écouteurs
- Smartphone
- Tablette
- Ordinateur (fixe ou portable)
- Console de jeux (fixe ou portable)
Genius Care & Protect Ultimate
Offre adaptée à vos besoins
- Sur-mesure
* Si appareil supérieur à 1000€ : +5€/mois (Soit +50€ annuel)
Engagement 12 mois
Renouvellement automatiquement (4 ans maximum). Pas de dépréciation de la valeur de l’appareil. Franchise 50€
avantages
Pourquoi souscrire ?
Évitez les mauvaises surprises
Contact humain
Gagnez du temps
Prolongez la vie de votre appareil
Souscrire
Comment souscrire à une assistance réparation et protection ?
Qui peut souscrire ?
Professionnels pressés
Digital nomads
Entreprises en quête de tranquillité
Quand souscrire ?
- Lors de l'achat d'un appareil
- Après une réparation
- Après un diagnostic personnalisé en boutique
Protéger mon appareil maintenant !
- Réparation
- Dommages accidentels
- Remplacement d'appareils
- Entretiens des appareils
- Accessoires de protections
- Perte
- Vol
- Défauts de fabrication
- Dégats sans protection
*Coque & protection écran en illimité pendant la durée du contrat
Attention !
Genius Care & Protect n'est pas une assurance, mais une assistance humaine , rapide, simple et locale.
questions fréquentes
FAQ
C’est quoi Genius Care & Protect ?
Genius Care & Protect, ce n’est pas une assurance : c’est un service local d’assistance humaine.
Pas d’intermédiaire, pas de conditions complexes. En cas de souci, on vous aide rapidement, directement, et
avec bon sens.
Que couvre le service, et qu’est-ce qui est exclu ?
Couvre : casse accidentelle, chutes, chocs, oxydation, ports abîmés, entretien…
– Inclus : accessoires de protection (coque + verre) en illimité, selon notre sélection.
– Exclut : vol, perte, fraude, dommages esthétiques sans impact, défauts de fabrication (pris en charge
par la garantie constructeur), ou dégâts sur appareils non protégés.
Comment fonctionne une intervention ?
En cas d’incident :
●Vous nous contactez ou passez en boutique
● Pas de paperasse inutile
● ️L’appareil est réparé ou remplacé selon le diagnostic
●Pièces : officielles, originales ou reconditionnées premium
●Garantie : 12 mois sur réparation, 24 mois sur remplacement
●Franchise fixe de 50 € par intervention
Où et pour qui le service est-il valable ?
Valable dans notre boutique et notre zone de chalandise.
Ouvert à tous : particuliers et pros.
● Care & Protect Pro : pour les appareils professionnels
● Care & Protect Ultimate : pour flottes et structures (sur devis)
Comment souscrire et combien ça coûte ?
Souscription en boutique ou en ligne, au moment de l’achat, la location, la réparation, ou plus tard (si appareil en bon état).
Formules :
Formule Mensuel Annuel Appareils concernés
Basic 6,99 € 69,90 € Montres, écouteurs
Pro 12,99 € 129,90 € Smartphones, tablettes, ordis, consoles
Ultimate Sur devis Sur devis Flottes ou besoins sur mesure
Supplément : +5 €/mois pour appareils > 1000 €
Combien de temps dure le contrat ?
Contrat de 12 mois, renouvelé automatiquement jusqu’à 4 fois.
⏳ Vous êtes informé 30 jours avant reconduction.
💸 La valeur d’intervention ne se déprécie pas dans le temps.
Bonus : en cas de doute sur la couverture ?
Contactez-nous ! Nous répondons sans jargon, sans ambiguïté.