Une nouvelle façon de vivre la tech au quotidien. Locations, ventes, réparations, réparations, conseils… tout est là.
Le Genius Place c'est quoi ?
Proximité rime avec fidélité
Tous ces services vous sont proposés dans un seul et même lieu, vous assurant ainsi une expérience optimale. L’équipe du Genius Place mettra tout en œuvre pour mener à bien la mission que vous, très chers clients, vous nous confierez. La réparation de vos smartphones ou autres tracas ne seront plus que de mauvais souven
NOTRE HISTOIRE
De la passion à l’innovation : une aventure humaine au service de la tech durable
2016
Les débuts
Tout a commencé en 2016, dans un salon transformé en atelier improvisé. À l’époque, Ludwig, passionné de technologie, s’insurge contre l’obsolescence programmée et les pratiques opaques du secteur. Il décide de proposer une alternative : un service local, humain, accessible, où l’on redonne vie aux appareils et de la clarté aux clients. Ce rêve artisanal devient réalité, écran après écran, client après client.
2018
Ouverture de la première boutique
En 2018, le projet prend forme avec l’ouverture de la première boutique. Un petit espace, mais une grande vision. Très vite, le bouche-à-oreille fait son oeuvre : le Genius Place devient un repère de confiance, où l’on vient pour réparer, protéger ou poser ses questions. L’écoute, la rigueur, l’honnêteté et la qualité du travail deviennent des marques de fabrique.
2020
De nouveaux services
L’année 2020 marque un véritable tournant dans l’évolution du Genius Place. Face à une demande croissante et à des attentes clients de plus en plus précises, l’offre s’élargit et se structure autour de trois services complémentaires :
● Genius Repair, pour des réparations rapides, durables et garanties, réalisées avec soin afin de prolonger la vie de chaque appareil.
● Genius Lease, une solution de location sans engagement, qui permet de profiter des dernières technologies sans les contraintes de l’achat ou de la revente.
● Genius Care & Protect, une assistance locale tout-en-un, qui allie protection, entretien, diagnostic express et conseils personnalisés. Bien plus souple et humaine qu’une assurance traditionnelle, ce service place la proximité et la réactivité au coeur de l’expérience client.
2023
Le grand déménagement !
Puis en avril 2023, c’est le grand déménagement. Le Genius Place quitte son local d’origine pour s’installer dans un espace plus grand, lumineux et moderne à Mouscron. Une adresse stratégique et accueillante, qui devient rapidement le point de repère local pour tous ceux qui cherchent un service tech fiable, transparent et responsable.
Depuis, l’équipe Genius ne cesse de s’agrandir. Des profils variés rejoignent l’aventure : techniciens, conseillers, créatifs. Chacun partage la même envie : faire mieux pour les clients, jour après jour. Ce projet s’est transformé au fil des années en une mission collective, portée par une équipe engagée et multidisciplinaire.
2024 - 2025
Le projet prend de l'ampleur
Entre 2024 et 2025, le Genius Place accélère sa structuration et renforce son positionnement. De nouveaux outils sont déployés, l’organisation interne se modernise, et l’expérience client s’enrichit à travers des contenus, des supports et des services repensés. Le projet prend de l’ampleur, et ça se voit.
Cette dynamique s’accompagne d’une reconnaissance locale de plus en plus marquée. Particuliers, professionnels et établissements scolaires sont nombreux à rejoindre notre approche : une tech
plus simple, plus durable, plus proche. Une trajectoire portée par une équipe engagée, fière de faire bouger les lignes.
Et demain ?
L’histoire continue de s’écrire. De nouvelles idées prennent forme, l’équipe grandit, et de nouvelles perspectives s’ouvrent. Toujours dans le respect de nos valeurs fondatrices : Transparence, Excellence, Collaboration, Autonomie et Engagement
avantages
Pourquoi choisir le Genius Place ?
Transparance
Tarifs clairs, conseils honnêtes
Qualité
Assurez-vous contre les vols : +5€/mois ou attestation
Écologie
Réparer plutôt que jeter
Partage
Transmission de savoirs, accompagnement client
Engagement
Chaque client compte
LA TEAM
Notre équipe
de spécialistes
Ludwig
Genius Leader & Business Developer
Visionnaire du projet, Ludwig pilote le développement et donne l’impulsion stratégique du Genius Place.
Kenny
Genius Technical Specialist
Expert des interventions techniques, Kenny veille à la qualité, à la précision et à la durabilité des réparations.
Seb
Genius Retailer & Account Manager
Conseiller attentif et gestionnaire de confiance, Seb accompagne chaque client, en boutique comme en BtoB.
Margaux
Genius Creative & Digital Partner
Margaux insuffle l'identité visuelle du Genius Place et orchestre sa communication digitale avec créativité.
Riley
Hapiness Manager
Il vous réserve toujours un accueil chaleureux !
UNE DEMANDE ?
Une question ?
Une demande ?
Contactez-nous !
Téléphone:
Mail:
mouscron@geniusplace.be